Ekibinizi ekleyin ve rollerini seçin

Müşterilere yanıt veren ve her kişinin ne görebileceğini ve değiştirebileceğini belirleyen kişileri ekleyin.

1. Açın Ayarlar → Ekip & Departmanlar.
2. Tıklayın + Ekip üyesi ekle, e-posta adreslerini girin ve bir rol seçin.
3. Bir şifre belirlemek için bir bağlantı içeren bir e-posta alırlar. Kabul edene kadar, beklemede olarak görünürler.

Hangi rolü seçmeli

• Sahip: tam kontrol, faturalandırma ve verileri silme dahil. Bunu bir veya iki kişiyle sınırlı tutun.
• Yönetici: bağlantıları kurar, AI'yi eğitir ve ayarları değiştirir.
• Temsilci: sohbetlere ve biletlerine yanıt verir ve potansiyel müşterilerle takip yapar.
• Sadece okunur: panoları ve raporları görür ancak hiçbir şeyi değiştiremez.

Bir rolü değiştirmek için, ekip listesindeki kişiyi açın. Birini kaldırmak için, tıklayın Kaldır; hemen erişimlerini kaybederler. Ekip üyesi sayısı planınıza bağlıdır.