Může Client Chat AI vyhledávat živé informace o účtu?

Ano, Client Chat AI může vyhledávat živé informace o účtu, když je zdrojový systém připojen a zákazník je správně identifikován. Chat může provádět čtení na základě identity pro povolené zůstatky, faktury, služby, domény, předplatné, objednávky a vlastní tikety zákazníka. Návrh OpsIQ zajišťuje, že finanční nebo účetní odpovědi jsou založeny na autoritativních připojených záznamech, nikoli na odhadech jazykového modelu.

Související články

• AI Live Chat Widget, který zná vašeho zákazníka — OpsIQ
• Co je Client Chat AI v OpsIQ?
• Jak ví OpsIQ, kdo je zákazník v chatu?
• Může OpsIQ Chat AI provádět akce zákazníka?
• Podporuje OpsIQ Chat předání člověku?
• Podporuje OpsIQ Chat automatický překlad?
• Způsobuje widget chatu OpsIQ zpomalení webové stránky?
• Jak funguje doručování chatu v reálném čase v OpsIQ?