Je, naweza kufikia Support Portal ya hiari iliyotengwa?

Baadhi ya akaunti zinaweza kuwa na ufikiaji wa Support Portal tofauti kupitia makabidhiano salama ya akaunti wakati huduma hiyo imewekwa. Ikiwa Support Portal haipatikani, tafadhali tumia eneo la kawaida la Support Tickets katika akaunti yako ya OpsIQ. Inapendekezwa kila wakati kuanzia kwenye Support page rasmi badala ya kujaribu kujenga anwani ya Support Portal mwenyewe.

Makala zinazohusiana

• Mfumo wa Msaada wa AI na Usimamizi wa Tiketi Ukiwa na SLA — OpsIQ
• Je, Kituo cha Maarifa, Kituo cha Msaada, na Portali ya Wateja vina tofauti gani?
• Je, tofauti kati ya Kituo cha Maarifa, Kituo cha Msaada, na Portali ya Wateja ni ipi?
• Je, Mfumo wa Tiketi wa OpsIQ ni nini?
• Je, usambazaji wa tiketi unafanya kazi vipi katika OpsIQ?
• Je, OpsIQ inasaidia sera za SLA?
• Je, OpsIQ ina triage ya tiketi ya AI na uandishi wa majibu?
• Je, mawakala wengi wanaweza kufanya kazi kwenye tiketi moja kwa usalama?