帮助台 1 分钟阅读 我可以访问一个可选的专用 Support Portal 吗? 复制链接 分享 打印 本文是自动翻译的。 某些账户可能通过安全的账户交接访问单独的 Support Portal,当该服务被配置时。如果 Support Portal 不可用,请使用您在 OpsIQ 账户中的标准 Support Tickets 区域。建议始终从官方的 Support page 开始,而不是尝试自己构建 Support Portal 地址。 相关文章 AI帮助台和工单系统与SLA — OpsIQ 知识库、帮助中心和客户门户有什么不同? 知识库、帮助中心和客户门户之间有什么区别? 什么是 OpsIQ 工单系统? OpsIQ 中的工单路由是如何工作的? OpsIQ 是否支持 SLA 政策? OpsIQ 是否具有 AI 工单分流和回复草拟功能? 多个代理可以安全地处理同一个工单吗? # 支持 # 门户 # 账户 这篇文章对您有帮助吗? 是的,有帮助 不太 仍然需要帮助? 联系我们 讨论 正在加载讨论… 登录以加入讨论。