Je, naweza kuchagua idara ya msaada?

Ndio, unaweza kuchagua idara ya msaada unapounda tiketi mpya. Idara ya msaada inayofanya kazi inahitajika kwa ajili ya uundaji wa tiketi. Chaguzi za idara zinazopatikana zimewekwa na OpsIQ na zinaweza kubadilika kwa muda. Hivyo, chagua idara iliyoonyeshwa katika fomu ya moja kwa moja ambayo inafanana zaidi na ombi lako.

Makala zinazohusiana

• Mfumo wa Msaada wa AI na Usimamizi wa Tiketi Ukiwa na SLA — OpsIQ
• Je, Kituo cha Maarifa, Kituo cha Msaada, na Portali ya Wateja vina tofauti gani?
• Je, tofauti kati ya Kituo cha Maarifa, Kituo cha Msaada, na Portali ya Wateja ni ipi?
• Je, Mfumo wa Tiketi wa OpsIQ ni nini?
• Je, usambazaji wa tiketi unafanya kazi vipi katika OpsIQ?
• Je, OpsIQ inasaidia sera za SLA?
• Je, OpsIQ ina triage ya tiketi ya AI na uandishi wa majibu?
• Je, mawakala wengi wanaweza kufanya kazi kwenye tiketi moja kwa usalama?