帮助台 1 分钟阅读 我可以关闭我自己的支持票吗? 复制链接 分享 打印 本文是自动翻译的。 是的,客户可以在问题解决后关闭他们自己的支持票。关闭票据不会删除其历史记录。如果问题再次出现,账户也允许重新打开一个符合条件的拥有票,以便继续对话。 相关文章 AI帮助台和工单系统与SLA — OpsIQ 知识库、帮助中心和客户门户有什么不同? 知识库、帮助中心和客户门户之间有什么区别? 什么是 OpsIQ 工单系统? OpsIQ 中的工单路由是如何工作的? OpsIQ 是否支持 SLA 政策? OpsIQ 是否具有 AI 工单分流和回复草拟功能? 多个代理可以安全地处理同一个工单吗? # 支持 # 工单 # 关闭 # 客户 # opsiq 这篇文章对您有帮助吗? 是的,有帮助 不太 仍然需要帮助? 联系我们 讨论 正在加载讨论… 登录以加入讨论。