客服中心 1 分鐘閱讀 我可以關閉我自己的支持票嗎？ 複製鏈接 分享 列印 此文章是自動翻譯的。 是的，客戶可以在問題解決後關閉他們自己的支持票。關閉票據不會刪除其歷史。如果問題再次出現，帳戶也允許重新打開符合條件的擁有票據，以便對話可以繼續。 相關文章 AI 幫助台與票務系統，具備 SLA — OpsIQ 知識庫、幫助中心和客戶門戶有什麼不同？ 知識庫、幫助中心和客戶門戶之間的區別是什麼？ 什麼是 OpsIQ 票務系統？ 票務路由在 OpsIQ 中是如何運作的？ OpsIQ 是否支持 SLA 政策？ OpsIQ 是否具有 AI 票務分流和回覆草擬功能？ 多個代理可以安全地在同一票務上工作嗎？ # 支援 # 票務 # 關閉 # 客戶 # opsiq 這篇文章有幫助嗎？ 是的，有幫助 不太 仍然需要幫助？聯繫我們 討論 正在加載討論… 登入以參加討論。