帮助台 1 分钟阅读 我可以在支持票中格式化消息吗? 复制链接 分享 打印 本文是自动翻译的。 支持 composer 允许更丰富的消息格式,包括链接、代码、引用内容、列表和 emoji,除了标准文本之外。使用格式化来增强技术步骤和错误信息的可读性。然而,请避免将密码、API-token 秘密、2FA 恢复代码或任何其他凭据粘贴到支持票中。 相关文章 AI帮助台和工单系统与SLA — OpsIQ 知识库、帮助中心和客户门户有什么不同? 知识库、帮助中心和客户门户之间有什么区别? 什么是 OpsIQ 工单系统? OpsIQ 中的工单路由是如何工作的? OpsIQ 是否支持 SLA 政策? OpsIQ 是否具有 AI 工单分流和回复草拟功能? 多个代理可以安全地处理同一个工单吗? # 支持 # 工单 # 格式 # 客户 # opsiq 这篇文章对您有帮助吗? 是的,有帮助 不太 仍然需要帮助? 联系我们 讨论 正在加载讨论… 登录以加入讨论。