مكتب المساعدة 1 دقيقة قراءة

هل يمكنني دمج أو تقسيم التذاكر في OpsIQ؟

تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا.

نعم، يتضمن OpsIQ مفاهيم إزالة التكرار والدمج. كما أنه يدعم تقسيم سلسلة واحدة إلى حالات منفصلة عندما تحتوي على مشكلات مستقلة. يمكن أن تحافظ روابط التذاكر ذات الصلة على السياق دون إجبار المشكلات غير ذات الصلة في SLA أو مالك واحد. ستحتفظ سجل التدقيق بما تم تغييره.

مقالات ذات صلة

نقاش

جارٍ تحميل النقاش…