Voinko yhdistää tai jakaa lippuja OpsIQ:ssa?

Kyllä, OpsIQ sisältää deduplikaatio- ja yhdistämiskonsepteja. Se tukee myös yhden keskustelun jakamista erillisiksi tapauksiksi, kun se sisältää itsenäisiä ongelmia. Liitetyt lippulinkit voivat säilyttää kontekstin ilman, että pakotetaan epäolennaisia ongelmia yhteen SLA:han tai omistajaan. Tarkastushistoria säilyttää, mitä on muuttunut.

Liittyvät artikkelit

• Voiko Admin AI vastata kysymyksiin laskutuksesta, asiakkaista tai lipuista?
• Voiko OpsIQ Admin AI käyttää palvelinta SSH:n yli?
• Varastoiko OpsIQ tiedostoja ennen kuin Admin AI muuttaa palvelinkoodia?
• Voiko Admin AI suorittaa useita tutkimuksia samanaikaisesti?
• Voiko Admin AI muistaa korjauksia tai käyttöasetuksia?
• Voinko upottaa Admin AI:n omaan hallintapaneeliini?
• Säilyttääkö OpsIQ historian Admin AI:n toiminnasta?
• Voinko valita toisen AI-mallin Admin AI:lle?