क्या मैं OpsIQ में टिकटों को मर्ज या विभाजित कर सकता हूँ?

हाँ, OpsIQ डिडुप्लिकेशन और मर्ज अवधारणाओं को शामिल करता है। यह स्वतंत्र मुद्दों को समेटे हुए एक थ्रेड को अलग मामलों में विभाजित करने का भी समर्थन करता है। संबंधित-टिकट लिंक संदर्भ को बनाए रख सकते हैं बिना अप्रासंगिक समस्याओं को एक SLA या मालिक में मजबूर किए। ऑडिट इतिहास यह बनाए रखेगा कि क्या बदला।

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