OpsIQ'da biletleri birleştirebilir veya ayırabilir miyim?

Evet, OpsIQ, tekrar etme ve birleştirme kavramlarını içerir. Ayrıca, bağımsız sorunlar içerdiğinde bir ipliği ayrı vakalara ayırmayı destekler. İlgili bilet bağlantıları, alakasız sorunları tek bir SLA veya sahip içine zorlamadan bağlamı koruyabilir. Denetim geçmişi, neyin değiştiğini koruyacaktır.

İlgili makaleler

• Admin AI, faturalama, müşteriler veya biletler hakkında soruları yanıtlayabilir mi?
• OpsIQ Admin AI bir sunucuya SSH üzerinden erişebilir mi?
• OpsIQ, Admin AI sunucu kodunu değiştirmeden önce dosyaları yedekler mi?
• Admin AI birden fazla araştırmayı aynı anda yürütebilir mi?
• Admin AI düzeltmeleri veya işletim tercihlerini hatırlayabilir mi?
• Admin AI'yi kendi yönetim panelime gömebilir miyim?
• OpsIQ, Admin AI etkinliği geçmişini tutar mı?
• Admin AI için farklı bir AI modeli seçebilir miyim?