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我可以在 OpsIQ 中合并或拆分票据吗?

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是的,OpsIQ 包含去重和合并概念。它还支持将一个线程拆分为独立的案例,当它包含独立问题时。相关票据链接可以保留上下文,而不强迫无关问题进入一个 SLA 或所有者。审计历史将保留更改内容。

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