我可以在 OpsIQ 中合併或拆分票證嗎？

是的，OpsIQ 包含去重和合併概念。它還支持將一個線程拆分為獨立的案例，當它包含獨立的問題時。相關票證鏈接可以保留上下文，而不會將無關的問題強行合併到一個 SLA 或擁有者中。審計歷史將保留變更內容。

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