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我可以重新開啟已關閉的 OpsIQ 支持票證嗎?

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是的,客戶支持區域支持重新開啟屬於您帳戶的合格票證。當相同的問題確實需要進一步處理時,您可以重新開啟票證。然而,如果新問題無關,請創建一個新票證以保持支持歷史的清晰。

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