Je, naweza kuwasilisha faili ya ZIP kwa msaada?

Ndio, faili za ZIP ni miongoni mwa aina za viambatisho zinazoungwa mkono kwa tiketi za msaada, chini ya kikomo cha 10 MB kwa faili na uthibitishaji wa faili. Tafadhali usijumuishe nywila, funguo za kibinafsi, au usafirishaji wa hati katika faili ya ZIP ili tu kupita sheria za kawaida za kushughulikia siri.

Makala zinazohusiana

• Mfumo wa Msaada wa AI na Usimamizi wa Tiketi Ukiwa na SLA — OpsIQ
• Je, Kituo cha Maarifa, Kituo cha Msaada, na Portali ya Wateja vina tofauti gani?
• Je, tofauti kati ya Kituo cha Maarifa, Kituo cha Msaada, na Portali ya Wateja ni ipi?
• Je, Mfumo wa Tiketi wa OpsIQ ni nini?
• Je, usambazaji wa tiketi unafanya kazi vipi katika OpsIQ?
• Je, OpsIQ inasaidia sera za SLA?
• Je, OpsIQ ina triage ya tiketi ya AI na uandishi wa majibu?
• Je, mawakala wengi wanaweza kufanya kazi kwenye tiketi moja kwa usalama?