Czy artykuły w wewnętrznej Bazie Wiedzy mogą pozostać prywatne?

Tak, wewnętrzna, nieopublikowana lub ograniczona wiedza może pozostać dostępna tylko dla upoważnionego personelu lub przepływów pracy AI. Informacje te nie muszą być dostępne w publicznym Centrum Pomocy. Utrzymanie tej treści w prywatności jest ważne dla procedur, materiałów bezpieczeństwa, informacji specyficznych dla klientów, instrukcji dotyczących incydentów lub treści, które są nadal w trakcie przeglądu.

Powiązane artykuły

• Czy Admin AI może odpowiadać na pytania dotyczące fakturowania, klientów lub zgłoszeń?
• Czy OpsIQ Admin AI może uzyskać dostęp do serwera przez SSH?
• Czy OpsIQ wykonuje kopię zapasową plików przed tym, jak Admin AI zmienia kod serwera?
• Czy Admin AI może prowadzić kilka dochodzeń jednocześnie?
• Czy Admin AI może zapamiętywać poprawki lub preferencje operacyjne?
• Czy mogę osadzić Admin AI w moim własnym panelu administracyjnym?
• Czy OpsIQ prowadzi historię aktywności Admin AI?
• Czy mogę wybrać inny model AI dla Admin AI?