บทความในฐานความรู้สามารถปรากฏในพอร์ทัลลูกค้าของเราได้หรือไม่?

ใช่, OpsIQ สามารถแสดงบทความที่ได้รับการอนุมัติภายในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ฐานความรู้ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับบทความ, การค้นหา, ภาษา, และการแปล

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ระบบช่วยเหลือและการจัดการตั๋ว AI พร้อม SLA — OpsIQ
• ผู้ช่วยการเขียน AI สำหรับการตอบกลับการสนับสนุน, KB & อีเมล — OpsIQ
• ช่องทางอีเมล AI: กล่องจดหมายที่แชร์, การตอบกลับ CRM & การจัดส่ง — OpsIQ
• ศูนย์ช่วยเหลือสามารถเผยแพร่ได้กี่ภาษา?
• ฉันสามารถใช้แบรนด์และโดเมนของตัวเองสำหรับศูนย์ช่วยเหลือได้หรือไม่?
• OpsIQ อนุญาตให้ AI เผยแพร่บทความในฐานความรู้โดยอัตโนมัติหรือไม่?
• สามารถใช้คำสั่งเดียวสร้างบทความช่วยเหลือหลายบทความได้หรือไม่?
• ความรู้ที่ได้รับการอนุมัติสามารถใช้ที่ไหนได้บ้างเมื่อเผยแพร่แล้ว?