Kann OpsIQ AI CRM-Anfragen entwerfen?

Ja, OpsIQ kann CRM-Anfragen unter Verwendung autorisierter Kundeninformationen, Angebotsdetails, vorheriger Interaktionen und Wissenskontext entwerfen. Das CRM ermöglicht ein fundiertes Entwerfen von Anfragen, die zur Überprüfung und Genehmigung in die Warteschlange gestellt werden können. Dies erlaubt jedoch kein willkürliches Massenmailing; Zustimmung, Unterdrückung, Zweck des Postfachs, Planlimits, Berechtigungen und Genehmigungsregeln bleiben weiterhin gültig.

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