OpsIQ peut-il rédiger des communications CRM ?

Oui, OpsIQ peut rédiger des communications CRM en utilisant des informations clients autorisées, des détails sur les affaires, des interactions antérieures et le contexte des connaissances. Le CRM facilite la rédaction de communications fondées qui peuvent être mises en attente pour révision et approbation. Cependant, cela ne permet pas l'envoi massif indiscriminé ; le consentement, la suppression, l'objectif de la boîte aux lettres, les limites de plan, les autorisations et les règles d'approbation continuent de s'appliquer.

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