Может ли OpsIQ AI составлять ответы на электронные письма?

Да, электронная почта интегрируется с OpsIQ Writing и может генерировать контекстно-осведомленные черновики, используя цепочку электронных писем, контекст клиента, базу знаний и настроенный голос компании. Агентам предоставляется возможность одобрять, редактировать, регенерировать или отправлять эти черновики в соответствии с их правами. Обратите внимание, что автоматическая отправка требует явно настроенного рабочего процесса.

Связанные статьи

• Может ли Admin AI отвечать на вопросы о выставлении счетов, клиентах или тикетах?
• Может ли OpsIQ Admin AI получить доступ к серверу через SSH?
• Создает ли OpsIQ резервные копии файлов перед изменением кода сервера Admin AI?
• Может ли Admin AI проводить несколько расследований одновременно?
• Может ли Admin AI запоминать исправления или предпочтения в работе?
• Могу ли я встроить Admin AI в свою собственную панель администратора?
• Сохраняет ли OpsIQ историю активности Admin AI?
• Могу ли я выбрать другую модель AI для Admin AI?