OpsIQ Chat AI può eseguire azioni per i clienti?

Sì, OpsIQ Chat AI può eseguire azioni per i clienti, ma solo attraverso azioni governate registrate. La chat può richiedere un percorso per il ticket, approvazione, passaggio di consegne o operazione commerciale connessa. Tuttavia, il server convalida l'attore attuale, il ruolo, l'ambito, i parametri, la politica di conferma e altri limiti prima dell'esecuzione. È importante notare che l'AI non ottiene permesso semplicemente perché può descrivere un'azione.

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