Live Chat 1 min lesing

Kan OpsIQ Chat AI utføre kundehandlinger?

Denne artikkelen ble oversatt automatisk.

Ja, OpsIQ Chat AI kan utføre kundehandlinger, men bare gjennom registrerte styrte handlinger. Chatten kan be om en billettbane, godkjenning, overlevering, eller tilknyttede forretningsoperasjoner. Imidlertid validerer serveren den nåværende aktøren, rollen, omfanget, parameterne, bekreftelsespolitikken, og andre sikkerhetsrammer før utførelse. Det er viktig å merke seg at AI ikke får tillatelse bare fordi den kan beskrive en handling.

Relaterte artikler

Diskusjon

Laster diskusjonen…