OpsIQ Chat AI สามารถดำเนินการของลูกค้าได้หรือไม่?

ใช่, OpsIQ Chat AI สามารถดำเนินการของลูกค้าได้ แต่เฉพาะผ่านการดำเนินการที่ได้รับการควบคุมที่ลงทะเบียนไว้ แชทสามารถขอเส้นทางตั๋ว การอนุมัติ การส่งต่อ หรือการดำเนินธุรกิจที่เชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม เซิร์ฟเวอร์จะตรวจสอบนักแสดงปัจจุบัน บทบาท ขอบเขต พารามิเตอร์ นโยบายการยืนยัน และมาตรการป้องกันอื่น ๆ ก่อนการดำเนินการ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า AI จะไม่ได้รับอนุญาตเพียงเพราะมันสามารถอธิบายการดำเนินการได้

บทความที่เกี่ยวข้อง

• AI Live Chat Widget ที่รู้จักลูกค้าของคุณ — OpsIQ
• Client Chat AI ใน OpsIQ คืออะไร?
• OpsIQ รู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าเป็นใครในแชท?
• Client Chat AI สามารถค้นหาข้อมูลบัญชีสดได้หรือไม่?
• OpsIQ Chat รองรับการส่งต่อให้มนุษย์หรือไม่?
• OpsIQ Chat รองรับการแปลอัตโนมัติหรือไม่?
• OpsIQ chat widget ทำให้เว็บไซต์ช้าลงหรือไม่?
• การส่งมอบแชทแบบเรียลไทม์ใน OpsIQ ทำงานอย่างไร?