Kan OpsIQ proaktivt målrette besøgende med chat?

Ja, OpsIQ kan bruge proaktive regler og eksperimenter til at bestemme, hvornår og til hvem en chatoplevelse vises. Denne beslutning er baseret på tilladte sider, rejser, konti eller besøgendes kontekst. Det er vigtigt, at proaktiv målretning koordineres med samtykke og kundeservicepolitikker for at sikre, at det ikke bliver påtrængende eller indsamler begrænsede data, før der opnås tilladelse.

Relaterede artikler

• AI Live Chat Widget, der kender din kunde — OpsIQ
• Hvad er Client Chat AI i OpsIQ?
• Hvordan ved OpsIQ, hvem en kunde er i chat?
• Kan Client Chat AI slå op i live kontoinformation?
• Kan OpsIQ Chat AI udføre kundehandlinger?
• Understøtter OpsIQ Chat menneskelig overdragelse?
• Understøtter OpsIQ Chat automatisk oversættelse?
• Sænker OpsIQ chat-widgeten en hjemmeside?