Kann OpsIQ proaktiv Besucher mit Chat ansprechen?

Ja, OpsIQ kann proaktive Regeln und Experimente verwenden, um zu bestimmen, wann und wem ein Chat-Erlebnis angezeigt wird. Diese Entscheidung basiert auf der erlaubten Seite, der Reise, dem Konto oder dem Kontext des Besuchers. Es ist wichtig, dass die proaktive Ansprache mit den Richtlinien für Zustimmung und Kundenerfahrung koordiniert wird, um sicherzustellen, dass sie nicht aufdringlich wird oder eingeschränkte Daten sammelt, bevor die Erlaubnis eingeholt wird.

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