OpsIQ peut-il cibler proactivement les visiteurs avec un chat ?

Oui, OpsIQ peut utiliser des règles proactives et des expériences pour déterminer quand et à qui une expérience de chat est montrée. Cette décision est basée sur le contexte de la page, du parcours, du compte ou du visiteur autorisé. Il est important que le ciblage proactif soit coordonné avec les politiques de consentement et d'expérience client pour s'assurer qu'il ne devienne pas intrusif ou ne collecte pas de données restreintes avant d'obtenir la permission.

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