Dapatkah OpsIQ menargetkan pengunjung secara proaktif dengan obrolan?

Ya, OpsIQ dapat menggunakan aturan proaktif dan eksperimen untuk menentukan kapan dan kepada siapa pengalaman obrolan ditampilkan. Keputusan ini didasarkan pada konteks halaman, perjalanan, akun, atau pengunjung yang diizinkan. Penting untuk memastikan bahwa penargetan proaktif dikoordinasikan dengan kebijakan persetujuan dan pengalaman pelanggan agar tidak menjadi mengganggu atau mengumpulkan data terbatas sebelum mendapatkan izin.

Artikel terkait

• Widget Obrolan Langsung AI yang Mengetahui Pelanggan Anda — OpsIQ
• Apa itu Client Chat AI di OpsIQ?
• Bagaimana OpsIQ mengetahui siapa pelanggan dalam obrolan?
• Bisakah Client Chat AI mencari informasi akun langsung?
• Bisakah OpsIQ Chat AI melakukan tindakan pelanggan?
• Apakah OpsIQ Chat mendukung penyerahan manusia?
• Apakah OpsIQ Chat mendukung terjemahan otomatis?
• Apakah widget obrolan OpsIQ memperlambat situs web?