Voiko OpsIQ Writing käyttää asiakastilin kontekstia?

Kyllä, OpsIQ Writing voi hyödyntää asiakastilin kontekstia. Kun operaattorilla on valtuudet ja liitin on saatavilla, se voi käyttää nykyistä asiakasta, keskustelua, laskutuskontekstia, aiempia tikettejä ja muuta reaaliaikaista tietoa. Sen ei kuitenkaan pitäisi keksiä tilin saldoa, laskun tilaa, verkkotunnuksen tilaa tai mitään muuta transaktiotietoa, kun auktoritatiivista järjestelmää voidaan kysyä.

Liittyvät artikkelit

• Voiko Admin AI vastata kysymyksiin laskutuksesta, asiakkaista tai tiketeistä?
• Voiko OpsIQ Admin AI käyttää palvelinta SSH:n yli?
• Varastoiko OpsIQ tiedostoja ennen kuin Admin AI muuttaa palvelinkoodia?
• Voiko Admin AI suorittaa useita tutkimuksia samanaikaisesti?
• Voiko Admin AI muistaa korjauksia tai käyttöasetuksia?
• Voinko upottaa Admin AI:n omaan hallintapaneeliini?
• Säilyttääkö OpsIQ historian Admin AI:n toiminnasta?
• Voinko valita toisen AI-mallin Admin AI:lle?