OpsIQ Writing pode usar o contexto da conta do cliente?

Sim, OpsIQ Writing pode utilizar o contexto da conta do cliente. Quando o operador está autorizado e o conector está disponível, ele pode acessar o cliente atual, thread, contexto de cobrança, tickets anteriores e outras informações ao vivo. No entanto, não deve inventar um saldo de conta, estado de fatura, status de domínio ou qualquer outro fato transacional quando um sistema autoritativo pode ser consultado.

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