OpsIQ Writing 可以使用客戶帳戶上下文嗎？

是的，OpsIQ Writing 可以利用客戶帳戶上下文。當操作員被授權且連接器可用時，它可以訪問當前客戶、線程、計費上下文、先前的工單和其他即時信息。然而，當可以查詢權威系統時，它不應該虛構帳戶餘額、發票狀態、域名狀態或任何其他交易事實。

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