هل يمكن لبوابة العملاء استخدام محتوى قاعدة المعرفة؟
تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا.
نعم، يمكن لبوابة العملاء الاستفادة من المحتوى الموجود في قاعدة المعرفة. يمكن أن تقدم البوابة ومركز المساعدة المعرفة المعتمدة، بينما تدير بوابة الاستوديو العرض الأوسع المعتمد. لا تقوم البوابة بإنشاء قاعدة بيانات مقالات منفصلة؛ تظل قاعدة المعرفة هي المصدر المنظم. وهذا يعني أن مقالة واحدة تمت مراجعتها يمكن أن تدعم الذكاء الاصطناعي، والوكلاء، وقرّاء مركز المساعدة، ومستخدمي البوابة كما هو مسموح.
المقالات ذات الصلة
- هل يمكن للذكاء الاصطناعي الإداري الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالفوترة أو العملاء أو التذاكر؟
- هل يمكن للذكاء الاصطناعي الإداري في OpsIQ الوصول إلى خادم عبر SSH؟
- هل يقوم OpsIQ بعمل نسخ احتياطي للملفات قبل أن يغير الذكاء الاصطناعي الإداري كود الخادم؟
- هل يمكن للذكاء الاصطناعي الإداري إجراء عدة تحقيقات في وقت واحد؟
- هل يمكن للذكاء الاصطناعي الإداري تذكر التصحيحات أو تفضيلات التشغيل؟
- هل يمكنني تضمين الذكاء الاصطناعي الإداري في لوحة التحكم الخاصة بي؟
- هل يحتفظ OpsIQ بسجل لنشاط الذكاء الاصطناعي الإداري؟
- هل يمكنني اختيار نموذج ذكاء اصطناعي مختلف للذكاء الاصطناعي الإداري؟
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
نقاش
جارٍ تحميل النقاش…
قم بتسجيل الدخول للانضمام إلى النقاش.