Kann das Kundenportal Inhalte aus der Wissensdatenbank nutzen?

Ja, das Kundenportal kann Inhalte aus der Wissensdatenbank nutzen. Das Portal und die Hilfezentren können genehmigtes Wissen präsentieren, während das Portal Studio die umfassendere authentifizierte Präsentation verwaltet. Das Portal erstellt keine separate Artikeldatenbank; die Wissensdatenbank bleibt die regulierte Quelle. Das bedeutet, dass ein überprüfter Artikel KI, Agenten, Lesern im Hilfezentrum und Portalbenutzern wie erlaubt unterstützen kann.

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