고객 포털에서 지식 기반 콘텐츠를 사용할 수 있나요?

네, 고객 포털은 지식 기반의 콘텐츠를 활용할 수 있습니다. 포털 및 도움말 센터는 승인된 지식을 제공할 수 있으며, 포털 스튜디오는 더 넓은 인증된 프레젠테이션을 관리합니다. 포털은 별도의 기사 데이터베이스를 생성하지 않으며, 지식 기반은 관리되는 출처로 남아 있습니다. 이는 검토된 하나의 기사가 AI, 에이전트, 도움말 센터 독자 및 포털 사용자에게 허용된 대로 지원할 수 있음을 의미합니다.

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