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客戶入口網站可以使用知識庫內容嗎?

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是的,客戶入口網站可以利用來自知識庫的內容。入口網站和幫助中心界面可以呈現經過批准的知識,而入口網站工作室則管理更廣泛的身份驗證展示。該入口網站不會創建單獨的文章數據庫;知識庫仍然是受管控的來源。這意味著一篇經過審核的文章可以支持 AI、代理、幫助中心讀者和入口網站用戶,根據許可進行使用。

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