Ota yhteyttä myyntiin, tukeen ja esittelyihin — OpsIQ

Ota yhteyttä myyntiin, tukeen ja esittelyihin — OpsIQ

Ota yhteyttä OpsIQ:hen myynnin, esittelyjen, käyttöönoton, teknisen tuen ja integraatioiden osalta. Viestit käsitellään saapumisen yhteydessä ja ohjataan oikealle tiimille yhden työpäivän kuluessa. Keskustellaan OpsIQ-asetuksistasi.

Kuinka ottaa meihin yhteyttä

Ota yhteyttä seuraavilla tavoilla:

• Lähetä viesti, jossa kerrot, mitä haluat saavuttaa.
• Ota suoraan yhteyttä oikeaan sähköpostiosoitteeseen erityisiä kysymyksiä varten.

Yhteydenottovaihtoehdot

Tässä ovat tavat, joilla voit ottaa meihin yhteyttä:

• Myynti & Esittelyt: Suunnitelmat, hinnoittelu, siirrot ja opastukset. Sähköposti: [email protected]
• Tekninen tuki: Asetukset, seuranta, AI-työnkulut, liput, webhookit ja integraatiot. Sähköposti: [email protected]
• Turvallisuusilmoitus: Vastuunalainen ilmoittaminen ja haavoittuvuusselvitykset. Sähköposti: [email protected]
• Yksityisyys & Tiedot: Tietosubjektin pyynnöt, säilytys ja vaatimustenmukaisuus. Sähköposti: [email protected]
• Partnerit: Toimistoille, jälleenmyyjille ja integraatiokumppaneille. Sähköposti: [email protected]

Itsepalveluvaihtoehdot

Useimmat vastaukset löytyvät asiakirjoistamme, tukikeskuksesta ja tilasivulta. Jos olet jo asiakas, kirjaudu sisään saadaksesi tukea, joka huomioi tilisi. Avaa tuki-lippu tililtäsi, ja suunnitelmasi, lisenssisi ja tilihistoriasi liitetään automaattisesti, varmistaen, että vastaukset ovat tilitietoisia ensimmäisestä viestistä alkaen.

Vastausajat

OpsIQ on rakennettu ja tuettu Nabtech Digitalnet Limitedin toimesta. Tässä on mitä voit odottaa vastausaikojen suhteen:

• Yleiset ja myyntikysymykset saavat vastauksen yhden työpäivän kuluessa.
• Maksulliset pilvikäyttäjät saavat etusijalla tukea sovelluksessa.
• Kriittiset alustan tapahtumat käsitellään ympäri vuorokauden.
• Turvallisuusilmoitukset tunnustetaan nopeammin.

Usein kysytyt kysymykset

Ennen kuin lähetät, tässä on joitakin nopeita vastauksia:

• Kuinka nopeasti saan vastauksen OpsIQ:lta? Yleiset ja myyntikysymykset saavat vastauksen yhden työpäivän kuluessa. Pilvikäyttäjät maksullisilla suunnitelmilla saavat etusijalla tukea sovelluksessa, ja kriittiset alustan tapahtumat käsitellään 24/7.
• Kuinka voin ottaa yhteyttä OpsIQ:n myyntiin demoa tai hinnoittelua varten? Käytä tämän sivun yhteydenottolomaketta tai lähetä sähköpostia suoraan myyntitiimille keskustellaksesi suunnitelman soveltuvuudesta, hinnoittelusta, siirroista, mukautetuista integraatioista ja varataksesi esittelyn.
• Minne voin ilmoittaa turvallisuusvajeesta? Lähetä vastuulliset ilmoitukset ja haavoittuvuusselvitykset osoitteeseen [email protected]. Turvallisuusilmoitukset tunnustetaan nopeasti.
• Olen jo asiakas. Kuinka saan tukea, joka tuntee tilini? Kirjaudu sisään ja avaa tiketti tililtäsi. Suunnitelmasi, lisenssisi ja tilihistoriasi liitetään automaattisesti.
• Voinko vain itsepalvella sen sijaan, että odotan vastausta? Kyllä, suurin osa asetuksiin ja integraatioihin liittyvistä vastauksista on saatavilla asiakirjoissa ja tukikeskuksessa, ja tilasivu näyttää alustan terveyden reaaliaikaisesti.

Liittyvät artikkelit

• AI-asiakastoimintojen alusta verkkosivustoille — OpsIQ
• Hallinnoi useita verkkosivustoja yhdestä ohjauspaneelista — OpsIQ
• Luo tili — OpsIQ