सेल्स, सपोर्ट और डेमो से संपर्क करें — OpsIQ
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सेल्स, सपोर्ट और डेमो से संपर्क करें — OpsIQ
सेल्स, डेमो, ऑनबोर्डिंग, तकनीकी समर्थन और इंटीग्रेशन के लिए OpsIQ से संपर्क करें। संदेशों को आगमन पर प्राथमिकता दी जाती है और एक व्यावसायिक दिन के भीतर उचित टीम को निर्देशित किया जाता है। आइए आपके OpsIQ सेटअप पर चर्चा करें।
हमसे कैसे संपर्क करें
संपर्क करने के लिए, आप:
- जो आप हासिल करना चाहते हैं, उसका विवरण देते हुए एक संदेश भेजें।
- विशिष्ट पूछताछ के लिए सीधे सही इनबॉक्स से संपर्क करें।
संपर्क विकल्प
यहाँ वे तरीके हैं जिनसे आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
- सेल्स और डेमो: योजनाओं, मूल्य निर्धारण, माइग्रेशन और वॉकथ्रू के लिए। ईमेल: [email protected]
- तकनीकी समर्थन: सेटअप, ट्रैकिंग, एआई वर्कफ़्लो, टिकट, वेबहुक और इंटीग्रेशन के लिए। ईमेल: [email protected]
- सुरक्षा प्रकटीकरण: जिम्मेदार प्रकटीकरण और कमजोरियों की रिपोर्ट के लिए। ईमेल: [email protected]
- गोपनीयता और डेटा: डेटा विषय अनुरोध, रखरखाव और अनुपालन के लिए। ईमेल: [email protected]
- भागीदार: एजेंसियों, पुनर्विक्रेताओं और इंटीग्रेशन भागीदारों के लिए। ईमेल: [email protected]
स्व-सर्विस विकल्प
अधिकतर उत्तर हमारे दस्तावेज़, सहायता केंद्र और स्थिति पृष्ठ में मिल सकते हैं। यदि आप पहले से ही ग्राहक हैं, तो खाता-सचेत समर्थन के लिए साइन इन करें। अपने खाते से एक टिकट खोलें, और आपकी योजना, लाइसेंस और खाता इतिहास स्वचालित रूप से संलग्न हो जाएगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि पहले संदेश से ही उत्तर खाता-सचेत हों।
प्रतिक्रिया समय
OpsIQ को Nabtech Digitalnet Limited द्वारा बनाया और समर्थित किया गया है। यहाँ प्रतिक्रिया समय के बारे में आप क्या उम्मीद कर सकते हैं:
- सामान्य और बिक्री पूछताछ को एक व्यावसायिक दिन के भीतर उत्तर मिलता है।
- भुगतान किए गए क्लाउड ग्राहकों को ऐप में प्राथमिकता समर्थन मिलता है।
- महत्वपूर्ण प्लेटफ़ॉर्म घटनाओं को चौबीसों घंटे संभाला जाता है।
- सुरक्षा खुलासे को तेजी से स्वीकार किया जाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
भेजने से पहले, यहाँ कुछ त्वरित उत्तर हैं:
- मुझे OpsIQ से उत्तर कितनी जल्दी मिलेगा? सामान्य और बिक्री पूछताछ को एक व्यावसायिक दिन के भीतर उत्तर मिलता है। भुगतान योजनाओं पर क्लाउड ग्राहकों को ऐप में प्राथमिकता समर्थन मिलता है, और महत्वपूर्ण प्लेटफ़ॉर्म घटनाओं को 24/7 संभाला जाता है।
- मैं OpsIQ बिक्री से डेमो या मूल्य निर्धारण के लिए कैसे संपर्क करूं? इस पृष्ठ पर संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें या सीधे बिक्री टीम को ईमेल करें ताकि योजना की उपयुक्तता, मूल्य निर्धारण, माइग्रेशन, कस्टम एकीकरण पर चर्चा की जा सके, और एक वॉकथ्रू बुक किया जा सके।
- मैं सुरक्षा कमजोरियों की रिपोर्ट कहाँ करूं? जिम्मेदार खुलासे और कमजोरियों की रिपोर्ट [email protected] पर भेजें। सुरक्षा खुलासे को तेजी से स्वीकार किया जाता है।
- मैं पहले से ही एक ग्राहक हूँ। मुझे खाता-सचेत समर्थन कैसे प्राप्त होगा? साइन इन करें और अपने खाते से एक टिकट खोलें। आपकी योजना, लाइसेंस, और खाता इतिहास स्वचालित रूप से संलग्न हो जाएगा।
- क्या मैं उत्तर की प्रतीक्षा करने के बजाय स्वयं सेवा कर सकता हूँ? हाँ, अधिकांश सेटअप और एकीकरण उत्तर दस्तावेज़ों और सहायता केंद्र में उपलब्ध हैं, और स्थिति पृष्ठ लाइव प्लेटफ़ॉर्म स्वास्थ्य दिखाता है।
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