판매, 지원 및 데모에 문의하기 — OpsIQ

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판매, 지원 및 데모에 문의하기 — OpsIQ

판매, 데모, 온보딩, 기술 지원 및 통합을 위해 OpsIQ에 문의하세요. 메시지는 도착 시 분류되어 적절한 팀으로 전달됩니다. 귀하의 OpsIQ 설정에 대해 논의해 봅시다.

연락하는 방법

연락하려면 다음과 같이 할 수 있습니다:

다음은 저희에게 연락할 수 있는 방법입니다:

대부분의 답변은 저희 문서, 도움말 센터 및 상태 페이지에서 찾을 수 있습니다. 이미 고객인 경우, 계정 인식 지원을 위해 로그인하세요. 계정에서 티켓을 열면 귀하의 계획, 라이센스 및 계정 기록이 자동으로 첨부되어 첫 번째 메시지부터 계정 인식 답변을 보장합니다.

OpsIQ는 Nabtech Digitalnet Limited에 의해 구축되고 지원됩니다. 응답 시간에 대해 기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다:

전송하기 전에, 다음은 몇 가지 빠른 답변입니다:

OpsIQ로부터 얼마나 빨리 답변을 받을 수 있나요? 일반 및 판매 문의는 영업일 기준 1일 이내에 답변을 받습니다. 유료 계획의 클라우드 고객은 인앱에서 우선 지원을 받으며, 중대한 플랫폼 사건은 24/7로 처리됩니다.
데모나 가격을 위해 OpsIQ 판매에 어떻게 연락하나요? 이 페이지의 연락 양식을 사용하거나 판매 팀에 직접 이메일을 보내 계획 적합성, 가격, 마이그레이션, 맞춤 통합 및 워크스루 예약에 대해 논의하세요.
보안 취약점을 어디에 보고하나요? 책임 있는 공개 및 취약점 보고서를 [email protected]으로 보내세요. 보안 공개는 빠르게 인정됩니다.
저는 이미 고객입니다. 계정 인식 지원을 어떻게 받나요? 로그인하고 계정에서 티켓을 열어주세요. 귀하의 계획, 라이센스 및 계정 기록이 자동으로 첨부됩니다.
답변을 기다리지 않고 셀프 서비스로 진행할 수 있나요? 네, 대부분의 설정 및 통합에 대한 답변은 문서와 도움말 센터에서 제공되며, 상태 페이지는 실시간 플랫폼 상태를 보여줍니다.

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