ติดต่อฝ่ายขาย, สนับสนุน & สาธิต — OpsIQ
บทความนี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติ
ติดต่อฝ่ายขาย, สนับสนุน & สาธิต — OpsIQ
ติดต่อ OpsIQ สำหรับการขาย, สาธิต, การเริ่มต้นใช้งาน, การสนับสนุนทางเทคนิค, และการรวมระบบ ข้อความจะถูกจัดการเมื่อมาถึงและส่งไปยังทีมที่เหมาะสมภายในหนึ่งวันทำการ มาพูดคุยเกี่ยวกับการตั้งค่า OpsIQ ของคุณกันเถอะ
วิธีติดต่อเรา
ในการติดต่อ คุณสามารถ:
- ส่งข้อความที่ระบุสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ
- ติดต่อกล่องจดหมายที่ถูกต้องโดยตรงสำหรับคำถามเฉพาะ
ตัวเลือกการติดต่อ
นี่คือวิธีที่คุณสามารถติดต่อเรา:
- ฝ่ายขาย & สาธิต: สำหรับแผน, ราคา, การย้ายข้อมูล, และการสาธิต. อีเมล: [email protected]
- การสนับสนุนทางเทคนิค: สำหรับการตั้งค่า, การติดตาม, การทำงานของ AI, ตั๋ว, webhook, และการรวมระบบ. อีเมล: [email protected]
- การเปิดเผยความปลอดภัย: สำหรับการเปิดเผยอย่างรับผิดชอบและรายงานช่องโหว่. อีเมล: [email protected]
- ความเป็นส่วนตัว & ข้อมูล: สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูล, การเก็บรักษา, และการปฏิบัติตาม. อีเมล: [email protected]
- พันธมิตร: สำหรับหน่วยงาน, ผู้ค้าปลีก, และพันธมิตรการรวมระบบ. อีเมล: [email protected]
ตัวเลือกบริการตนเอง
คำตอบส่วนใหญ่สามารถพบได้ในเอกสาร, ศูนย์ช่วยเหลือ, และหน้าสถานะของเรา หากคุณเป็นลูกค้าอยู่แล้ว กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อการสนับสนุนที่รู้จักบัญชี เปิดตั๋วจากบัญชีของคุณ และแผน, ใบอนุญาต, และประวัติบัญชีของคุณจะถูกแนบโดยอัตโนมัติ ทำให้การตอบกลับรู้จักบัญชีตั้งแต่ข้อความแรก
เวลาตอบกลับ
OpsIQ ถูกสร้างและสนับสนุนโดย Nabtech Digitalnet Limited นี่คือสิ่งที่คุณสามารถคาดหวังเกี่ยวกับเวลาตอบสนอง:
- คำถามทั่วไปและคำถามเกี่ยวกับการขายจะได้รับการตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
- ลูกค้าที่ใช้บริการคลาวด์แบบชำระเงินจะได้รับการสนับสนุนในแอปพลิเคชันเป็นอันดับแรก
- เหตุการณ์ที่สำคัญบนแพลตฟอร์มจะได้รับการจัดการตลอด 24 ชั่วโมง
- การเปิดเผยข้อมูลด้านความปลอดภัยจะได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็ว
คำถามที่พบบ่อย
ก่อนที่คุณจะกดส่ง นี่คือคำตอบอย่างรวดเร็ว:
- ฉันจะได้รับการตอบกลับจาก OpsIQ เร็วแค่ไหน? คำถามทั่วไปและคำถามเกี่ยวกับการขายจะได้รับการตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ ลูกค้าที่ใช้บริการคลาวด์แบบชำระเงินจะได้รับการสนับสนุนในแอปพลิเคชันเป็นอันดับแรก และเหตุการณ์ที่สำคัญบนแพลตฟอร์มจะได้รับการจัดการตลอด 24 ชั่วโมง
- ฉันจะติดต่อ OpsIQ เพื่อขอการสาธิตหรือราคาได้อย่างไร? ใช้แบบฟอร์มติดต่อในหน้านี้หรือส่งอีเมลถึงทีมขายโดยตรงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความเหมาะสมของแผน ราคา การย้ายข้อมูล การรวมระบบที่กำหนดเอง และการจองการสาธิต
- ฉันจะรายงานช่องโหว่ด้านความปลอดภัยได้ที่ไหน? ส่งการเปิดเผยข้อมูลอย่างรับผิดชอบและรายงานช่องโหว่ไปที่ [email protected] การเปิดเผยข้อมูลด้านความปลอดภัยจะได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็ว
- ฉันเป็นลูกค้าอยู่แล้ว ฉันจะได้รับการสนับสนุนที่รู้จักบัญชีได้อย่างไร? ลงชื่อเข้าใช้และเปิดตั๋วจากบัญชีของคุณ แผน ใบอนุญาต และประวัติบัญชีของคุณจะถูกแนบโดยอัตโนมัติ
- ฉันสามารถบริการตนเองได้เลยแทนที่จะรอการตอบกลับได้ไหม? ใช่ คำตอบส่วนใหญ่เกี่ยวกับการตั้งค่าและการรวมระบบมีอยู่ในเอกสารและศูนย์ช่วยเหลือ และหน้าสถานะจะแสดงสถานะของแพลตฟอร์มแบบเรียลไทม์
บทความที่เกี่ยวข้อง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
การอภิปราย
กำลังโหลดการอภิปราย…
เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าร่วมการอภิปราย.