การปฏิบัติตาม 1 อ่านประมาณนาที

ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล — OpsIQ

บทความนี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติ

ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล — OpsIQ

ภาพรวม ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) นี้ระบุเงื่อนไขที่ OpsIQ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของลูกค้า โดยจะมีการระบุบทบาท คำแนะนำที่บันทึกไว้ มาตรการด้านความปลอดภัย ผู้ประมวลผลรอง การจัดการการละเมิด และมาตรการป้องกันสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

วันที่มีผลบังคับใช้: 7 สิงหาคม 2026 เวอร์ชัน: 2026.08 ตรวจสอบโดย: OpsIQ Legal

---

จุดเด่นสำคัญ

  1. คุณยังคงควบคุม
  • คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล; OpsIQ ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผล โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่บันทึกของคุณ
  1. ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัย
  • ข้อมูลได้รับการป้องกันโดยใช้การเข้ารหัส AES-256 ขณะพักและ TLS 1.3 ขณะส่ง พร้อมด้วยมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น webhook ที่ลงนามและการแยกผู้เช่า
  1. ไม่มีการฝึก AI
  • OpsIQ ไม่ได้ฝึกโมเดล AI บนข้อมูลของคุณ; การอนุมานจะถูกกำหนดไปยังผู้ให้บริการ AI ที่คุณเลือกเท่านั้น
  1. การโอนข้อมูลที่ปลอดภัย
  • ข้อมูลของ EU/UK จะถูกโฮสต์ใน EU โดยค่าเริ่มต้น โดยการโอนข้ามพรมแดนจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ Standard Contractual Clauses

---

โครงสร้างของ DPA

  • 1. คำจำกัดความ
  • ชี้แจงคำสำคัญ เช่น ผู้ควบคุม ผู้ประมวลผล ผู้ประมวลผลรอง ข้อมูลส่วนบุคคล และผู้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
  • 2. บทบาทและขอบเขต
  • กำหนดความสัมพันธ์ระหว่าง OpsIQ และลูกค้า โดยเน้นว่าลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของตน
  • 3. คำแนะนำการประมวลผล
  • OpsIQ ประมวลผลข้อมูลตามคำแนะนำที่มีการบันทึกของลูกค้าอย่างเคร่งครัด.
  • 4. ระยะเวลาการประมวลผล
  • การประมวลผลข้อมูลจะดำเนินต่อไปตลอดระยะเวลาของสัญญา โดยมีข้อกำหนดสำหรับการจัดการข้อมูลหลังการเลิกจ้าง.
  • 5. ความลับ
  • บุคลากรทั้งหมดที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงความลับ.
  • 6. มาตรการด้านความปลอดภัย
  • รายละเอียดมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่มีอยู่เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล.
  • 7. ผู้ประมวลผลรอง
  • ระบุผู้ประมวลผลรองที่ได้รับการอนุมัติและชี้แจงกระบวนการในการเพิ่มผู้ประมวลผลใหม่.
  • 8. ความช่วยเหลือเกี่ยวกับสิทธิของเจ้าของข้อมูล
  • OpsIQ ช่วยลูกค้าในการตอบสนองต่อคำขอของเจ้าของข้อมูล.
  • 9. การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
  • มีการชี้แจงขั้นตอนในการจัดการกับการละเมิดข้อมูล.

---

ประเภทของข้อมูล

  • เจ้าของข้อมูล
  • รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์, ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน, ผู้ติดต่อ, และพนักงานของลูกค้า.
  • ประเภทข้อมูลส่วนบุคคล
  • ตัวระบุ (เช่น ชื่อ, อีเมล), ตัวระบุออนไลน์ (เช่น ที่อยู่ IP), ข้อมูลตำแหน่ง, ข้อมูลการใช้งาน, และเนื้อหาการสื่อสาร.

---

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม

OpsIQ ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด รวมถึงการเข้ารหัส, การควบคุมการเข้าถึง, และบันทึกการตรวจสอบ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปกป้อง. DPA ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึง GDPR และ CCPA.

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ภาคผนวกที่ให้แผนที่ข้อมูลที่ครอบคลุม มาตรการด้านความปลอดภัย และรายชื่อผู้ประมวลผลรองที่ได้รับการอนุมัติ.

---

ข้อมูลการติดต่อ สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับ DPA นี้ โปรดติดต่อ OpsIQ ที่ [email protected].

การอภิปราย

กำลังโหลดการอภิปราย…