Veri İşleme Ek Sözleşmesi — OpsIQ

Veri İşleme Ek Sözleşmesi — OpsIQ

Genel Bakış Bu Veri İşleme Ek Sözleşmesi (DPA), OpsIQ'un müşterileri adına kişisel verileri işlediği koşulları belirler. Roller, belgelenmiş talimatlar, güvenlik önlemleri, alt işleyiciler, ihlal yönetimi ve uluslararası veri transferleri için koruma önlemleri hakkında ayrıntılar sunar.

Yürürlük Tarihi: 7 Ağustos 2026 Sürüm: 2026.08 Gözden Geçiren: OpsIQ Hukuk

---

Önemli Noktalar

1. Kontrol Sizde

• Veri denetleyicisiniz; OpsIQ, belgelenmiş talimatlarınıza uyarak işleyici olarak hareket eder.

1. Tasarım Gereği Güvenli

• Veri, dinlenme durumunda AES-256 şifreleme ve iletimde TLS 1.3 kullanılarak korunur; imzalı web kancaları ve kiracı izolasyonu gibi ek güvenlik önlemleri ile desteklenir.

1. AI Eğitimi Yok

• OpsIQ, verilerinizi kullanarak AI modelleri eğitmez; çıkarım yalnızca seçtiğiniz AI sağlayıcısına yönlendirilir.

1. Transferler Güvence Altında

• AB/İngiltere verileri varsayılan olarak AB'de barındırılır; sınır ötesi transferler Standart Sözleşme Maddeleri ile düzenlenir.

---

DPA'nın Yapısı

• 1. Tanımlar
• Denetleyici, İşleyici, Alt işleyici, Kişisel Veri ve Veri Sahibi gibi anahtar terimleri netleştirir.
• 2. Roller ve Kapsam
• OpsIQ ile müşteri arasındaki ilişkiyi tanımlar, müşterinin verilerinin denetleyicisi olduğunu vurgular.
• 3. İşleme Talimatları
• OpsIQ, verileri yalnızca müşterinin belgelenmiş talimatlarına göre işler.
• 4. İşlem Süresi
• Veri işleme, sözleşmenin süresi boyunca devam eder ve fesih sonrası veri işleme ile ilgili hükümler içerir.
• 5. Gizlilik
• Kişisel verilere erişimi olan tüm personel gizlilik anlaşmalarına tabidir.
• 6. Güvenlik Önlemleri
• Kişisel verileri korumak için alınan teknik ve organizasyonel önlemleri detaylandırır.
• 7. Alt İşlemciler
• Onaylı alt işlemcileri listeler ve yeni ekleme sürecini özetler.
• 8. Veri Sahibi Hakları Yardımı
• OpsIQ, müşterilerin veri sahibi taleplerine yanıt vermelerine yardımcı olur.
• 9. Kişisel Veri İhlali
• Veri ihlallerini ele alma prosedürleri özetlenmiştir.

---

Veri Kategorileri

• Veri Sahipleri
• Web sitesi ziyaretçilerini, kayıtlı kullanıcıları, iletişim kişilerini ve müşteri personelini içerir.
• Kişisel Veri Kategorileri
• Tanımlayıcılar (örn., ad, e-posta), çevrimiçi tanımlayıcılar (örn., IP adresi), konum verileri, kullanım verileri ve iletişim içeriği.

---

Güvenlik ve Uyum

OpsIQ, kişisel verilerin korunmasını sağlamak için şifreleme, erişim kontrolü ve denetim günlükleri gibi sağlam güvenlik önlemleri uygular. DPA, GDPR ve CCPA dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uyum sağlamak üzere tasarlanmıştır.

Daha fazla ayrıntı için, kapsamlı bir veri haritası, güvenlik önlemleri ve onaylı alt işlemcilerin listesini sağlayan ek belgelere başvurun.

---

İletişim Bilgileri Bu DPA ile ilgili sorularınız için lütfen OpsIQ ile [email protected] adresinden iletişime geçin.