通知をクリアすると、私のアクティビティ履歴は消えますか？

いいえ。通知とアクティビティは異なる目的を持っています。通知をクリアすると受信トレイの項目が削除されますが、基盤となるアカウント、請求、製品、サポート、またはセキュリティ記録は、それぞれの保持および監査の動作によって管理されます。

関連する記事

• AI ヘルプデスク & チケッティングシステム SLA 付き — OpsIQ
• ナレッジベース、ヘルプセンター、およびカスタマーポータルはどのように異なりますか？
• ナレッジベース、ヘルプセンター、およびカスタマーポータルの違いは何ですか？
• OpsIQ チケットシステムとは何ですか？
• OpsIQ でのチケットルーティングはどのように機能しますか？
• OpsIQ は SLA ポリシーをサポートしていますか？
• OpsIQ には AI チケットトリアージおよび返信ドラフト作成機能がありますか？
• 複数のエージェントが同じチケットで安全に作業できますか？