Bildirimleri temizlemek, Aktivite geçmişimi siler mi?

Hayır. Bildirimler ve Aktivite farklı amaçlara hizmet eder. Bir bildirimi temizlemek, gelen kutusundaki öğeyi kaldırırken, temel hesap, faturalama, ürün, destek veya güvenlik kaydı kendi saklama ve denetim davranışına tabi kalır.

İlgili makaleler

• AI Yardım Masası & Biletleme Sistemi SLA ile — OpsIQ
• Bilgi Tabanı, Yardım Merkezi ve Müşteri Portalı arasındaki fark nedir?
• Bilgi Tabanı, Yardım Merkezi ve Müşteri Portalı arasındaki fark nedir?
• OpsIQ Bilet Sistemi nedir?
• OpsIQ'da bilet yönlendirmesi nasıl çalışır?
• OpsIQ SLA politikalarını destekliyor mu?
• OpsIQ'da AI bilet önceliklendirme ve yanıt taslağı var mı?
• Birden fazla ajan aynı bilet üzerinde güvenli bir şekilde çalışabilir mi?