OpsIQ Chat có hỗ trợ dịch tự động không?

Có, OpsIQ có thể phát hiện ngôn ngữ từ tin nhắn của khách hàng và sử dụng ngôn ngữ của trình duyệt như một gợi ý hỗ trợ. Nó dịch giữa khách hàng và người điều hành trong khi vẫn giữ nguyên các tin nhắn gốc, đảm bảo rằng văn bản nguồn vẫn nguyên vẹn. Tính năng này hỗ trợ các cuộc trò chuyện hai chiều nơi mỗi người tham gia có thể viết bằng một ngôn ngữ khác.

Các bài viết liên quan

• Widget Trò Chuyện Trực Tuyến AI Biết Khách Hàng Của Bạn — OpsIQ
• AI Trò Chuyện Khách Hàng trong OpsIQ là gì?
• OpsIQ làm thế nào để biết ai là khách hàng trong trò chuyện?
• Client Chat AI có thể tra cứu thông tin tài khoản trực tiếp không?
• OpsIQ Chat AI có thể thực hiện các hành động của khách hàng không?
• OpsIQ Chat có hỗ trợ chuyển giao cho con người không?
• Widget trò chuyện OpsIQ có làm chậm website không?
• Cách thức hoạt động của việc giao tiếp trò chuyện thời gian thực trong OpsIQ là gì?