האם OpsIQ מזהה פערי ידע?

כן, OpsIQ יכול לזהות פערי ידע. חיפושי מרכז העזרה, התנהגות קריאה, שיחות AI, כרטיסים, משוב, וסיגנלים תפעוליים אחרים יכולים לחשוף שאלות שהבסיס ידע הנוכחי לא עונה עליהן היטב. פערים אלו יכולים להוביל לפעולות עריכה כגון יצירת מאמר חדש, שיפור מאמר קיים, ארגון מחדש של טקסונומיה, או שיפור חיפוש והנחת AI.

מאמרים קשורים

• האם Admin AI יכול לענות על שאלות לגבי חיובים, לקוחות, או כרטיסים?
• האם OpsIQ Admin AI יכול לגשת לשרת דרך SSH?
• האם OpsIQ מגבה קבצים לפני ש-Admin AI משנה את קוד השרת?
• האם Admin AI יכול לבצע מספר חקירות בו זמנית?
• האם Admin AI יכול לזכור תיקונים או העדפות תפעוליות?
• האם אני יכול לשלב את Admin AI בלוח הבקרה שלי?
• האם OpsIQ שומרת היסטוריה של פעילות Admin AI?
• האם אני יכול לבחור מודל AI שונה עבור Admin AI?