Identificeert OpsIQ kennisgaten?

Ja, OpsIQ kan kennisgaten identificeren. Zoekopdrachten in het Helpcentrum, leesgedrag, AI-gesprekken, tickets, feedback en andere operationele signalen kunnen vragen onthullen die de huidige kennisdatabase niet goed beantwoordt. Deze gaten kunnen leiden tot redactionele acties zoals het creëren van een nieuw artikel, het verbeteren van een bestaand artikel, het reorganiseren van de taxonomie of het verfijnen van zoekopdrachten en AI-grondslagen.

Gerelateerde artikelen

• Kan Admin AI vragen beantwoorden over facturering, klanten of tickets?
• Kan OpsIQ Admin AI toegang krijgen tot een server via SSH?
• Maakt OpsIQ een back-up van bestanden voordat Admin AI de servercode wijzigt?
• Kan Admin AI meerdere onderzoeken tegelijk uitvoeren?
• Kan Admin AI correcties of operationele voorkeuren onthouden?
• Kan ik Admin AI in mijn eigen beheerpaneel integreren?
• Houdt OpsIQ een geschiedenis bij van Admin AI-activiteit?
• Kan ik een ander AI-model kiezen voor Admin AI?