OpsIQ identifică lacune în cunoștințe?

Da, OpsIQ poate identifica lacune în cunoștințe. Căutările din Centrul de Ajutor, comportamentul de citire, conversațiile AI, tichetele, feedback-ul și alte semnale operaționale pot dezvălui întrebări la care baza de cunoștințe actuală nu răspunde bine. Aceste lacune pot duce la acțiuni editoriale, cum ar fi crearea unui nou articol, îmbunătățirea unuia existent, reorganizarea taxonomiei sau rafinarea căutării și a fundamentării AI.

Articole conexe

• Poate Admin AI să răspundă la întrebări despre facturare, clienți sau tichete?
• Poate OpsIQ Admin AI să acceseze un server prin SSH?
• OpsIQ face backup fișierelor înainte ca Admin AI să schimbe codul serverului?
• Poate Admin AI să efectueze mai multe investigații simultan?
• Poate Admin AI să-și amintească corecțiile sau preferințele de operare?
• Pot încorpora Admin AI în propriul meu panou de administrare?
• OpsIQ păstrează un istoric al activității Admin AI?
• Pot alege un model AI diferit pentru Admin AI?