Identifierar OpsIQ kunskapsluckor?

Ja, OpsIQ kan identifiera kunskapsluckor. Hjälpcenter-sökningar, läsbeteende, AI-konversationer, biljetter, feedback och andra operativa signaler kan avslöja frågor som den nuvarande kunskapsbasen inte svarar bra på. Dessa luckor kan leda till redaktionella åtgärder som att skapa en ny artikel, förbättra en befintlig, omorganisera taxonomi eller förfina sök- och AI-grund.

Relaterade artiklar

• Kan Admin AI svara på frågor om fakturering, kunder eller biljetter?
• Kan OpsIQ Admin AI få åtkomst till en server över SSH?
• Säkerhetskopierar OpsIQ filer innan Admin AI ändrar serverkod?
• Kan Admin AI köra flera undersökningar samtidigt?
• Kan Admin AI komma ihåg korrigeringar eller driftsinställningar?
• Kan jag bädda in Admin AI i min egen adminpanel?
• Håller OpsIQ en historik över Admin AI-aktivitet?
• Kan jag välja en annan AI-modell för Admin AI?