OpsIQ 是否識別知識空白？

是的，OpsIQ 可以識別知識空白。幫助中心的搜索、閱讀行為、AI 對話、工單、反饋和其他操作信號可以揭示當前知識庫無法很好回答的問題。這些空白可能導致編輯行動，例如創建新文章、改善現有文章、重新組織分類法或精煉搜索和 AI 基礎。

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