Apakah OpsIQ membiarkan AI menerbitkan artikel basis pengetahuan secara otomatis?

Tidak, OpsIQ tidak mengizinkan AI untuk menerbitkan artikel basis pengetahuan secara otomatis. Generasi artikel hanya dalam pratinjau sampai seorang operator menyetujui publikasi. Hanya draf yang disetujui yang menjadi pengetahuan yang dapat digunakan.

Artikel terkait

• Sistem Meja Bantuan AI & Tiket Dengan SLA — OpsIQ
• Asisten Penulisan AI untuk Balasan Dukungan, KB & Email — OpsIQ
• Saluran Email AI: Kotak Masuk Bersama, Balasan CRM & Pengiriman — OpsIQ
• Berapa banyak bahasa yang dapat diterbitkan di Pusat Bantuan?
• Bisakah saya menggunakan merek dan domain saya sendiri untuk Pusat Bantuan?
• Bisakah satu permintaan membuat beberapa artikel bantuan sekaligus?
• Di mana pengetahuan yang disetujui dapat digunakan setelah diterbitkan?
• Apa yang terjadi jika pelanggan mencari sesuatu dan tidak ada jawaban yang baik?